CURSOS Y TALLERES
Duración 12 hrs
Dirigido a: Todo el Personal y público en general.
Objetivo: El participante al finalizar el curso, será capaz de conceptualizar los elementos y tipos de la comunicación, con la finalidad de aplicarlos en cualquier proceso de comunicación en su vida diaria.
Temario.
1.-El lenguaje como medio de Comunicación.
2.-Objetivos y Necesidades para Comunicarnos.
3.-Comunicación Efectiva.
4.-Comunicación Personal.
5.-Comunicación Organizacional.
6.-Factores y Componentes de la Comunicación.
7.-Tres canales de Comunicación (visual, auditiva, kinestésica).
8.-Rasgos de Comunicación Verbal y no Verbal
9.-Estrategias de Reacción.
10.- Autoevaluación.
Duración 24 hrs
Dirigido a: Público en general, Personal Administrativo, Mandos medios, Supervisores, Gerentes.
Objetivo: Al finalizar el curso los participantes contarán con herramientas básicas y conocimientos para mejorar su ortografía y redacción.
Temario.
1.- Por qué es importante la ortografía.
2.- El empleo de las mayúsculas.
3.- Revisión de las letras y palabras típicamente mal utilizadas.
4.- Composición de las palabra.
5.- Reglas de ortografía.
6.- Signos de puntuación.
7.- Técnicas de redacción.
8.-Concordancia de redacción.
9.- Prácticas y actividades complementarias.
Duración 8hrs
Dirigido a: Público en general.
Objetivo: Al termino del curso los participantes comprenderán la importancia de los valores en su empresa.
Temario.
1.-Valores y Vida Personal.
2.-Eventos Auténticos y Accidentales (Aristóteles).
3.-Valores y Elección.
4.-Valores y Organización.
5.-Los Valores Organizacionales.
6.-Los Valores de la Empresa.
7.-Lluvia de ideas y soluciones.
Duración 12 hrs.
Dirigido a: Público en general, Recursos Humanos, Jefes Inmediatos, Supervisores y Gerentes.
Objetivo: Al término del curso, los participantes contarán con conocimientos y habilidades para analizar y resolver cualquier circunstancia que se presente ante ellos dentro de su empresa.
Temario.
1.-Que es el Liderazgo?
2.-Características de un Líder
3.-Desarrollo de un Líder
4.-Pasos para llegar a ser un buen Líder (Ley del Proceso)
5.-Valores de mi empresa
6.-Comunicación Efectiva
7.-Como puedo llegar a Auto-Disciplinarme
8.-Concéntrate en los Resultados y el Tiempo
9.-A que debo dar Prioridad y Priorizar tareas (El Principio de Pareto o Principio 20/80)
10.-Trabajo en equipo y Manejo de Conflictos
11.-Como puedo hacer que dure mi Liderazgo.
Duración 12 hrs.
Dirigido a: Todo el personal
Objetivo: Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de comprender la importancia de actuar en el entorno laboral y profesional conforme un conjunto de valores sociales y personales, a través del análisis de dichos elementos.
Temario.
1.- Valores y Vida Personal.
2.- Valores y Organización.
3.- Valores Éticos en el Trabajo.
4.- Valores que tiene nuestra Empresa.
5.- Comunicación Efectiva (Procesos de Comunicación).
6.- Trabajo en Equipo y manejo de conflictos.
7.- Igualdad de Oportunidades.
8.- Respeto por el Individuo.
9.- 12 Valores.
10.- Conclusiones.
Duración 54hrs.
Dirigido a: Público en general.
Temario.
1.-Conocimiento en el uso y manejo de lo computadora.
2.-Manejo de Windows.
3.-Paquetes Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Access).
4.-Configuración de Programas.
5.-Manejo de Redes.
6.-Administrador de Información.
Duración: 192 horas
Dirigido a: Público en general.
Temario.
1.- Personal Pronouns (Pronombres personales)
2.- Possessive Pronouns (Pronombres posesivos)
3.- Demonstrative Pronouns (Pronombres demostrativos)
4.- Reflexive Pronouns (Pronombres reflexivos)
5.- The Definite Article (El artículo determinado)
6.- The Indefinite Article (El artículo indeterminado)
7.- Prepositions (Las preposiciones)
8.- Prepositions of Place (Preposiciones de lugar)
9.- Prepositions of Time (Preposiciones de tiempo)
10.- Prepositions of Movement
11.- Nouns (Los nombres)
12.- Proper Nouns (Nombres propios)
13.- Countable/Uncountable Nouns (Los nombres contables/incontables)
14.- There be (Haber)
15.- Quantifiers (Cuantificadores)
16.- Adjectives (Adjetivos)
17.- Verbs (Los verbos)
18.- «To be» (Ser/Estar)
19.- Short Forms (Formas cortas)
20.- Continuous Verb Tenses (Tiempos continuos de los verbos)
21.- Present Simple (Presente simple)
22.- Present Continuous (Presente continuo)
23.- Cardinal Numbers (Los números cardinales)
24.- Ordinal Numbers (Los números ordinales)
25.- The Date (La fecha)
26.- Time (La hora)
Duración: 192 horas
Dirigido a: Público en general
1.-Adverbs: Form and Function (Los adverbios: La forma y el funcionamiento)
2.- Adverbs: Types and Positions (Los adverbios: Tipos y posiciones)
3.- IndefinitePronouns (Los pronombres indefinidos)
4.- RelativePronouns (Pronombres relativos)
5.- Conjunctions (Conjunciones)
6.- Comparatives and Superlatives (Los comparativos y superlativos)List of Comparatives and
7.- Superlatives (Lista de comparativos y superlativos)
8.- AdjectivesEnding in «-ed» and «-ing» (Adjetivos terminando en «-ed» y «-ing»)
9.- Intensifiers and Mitigators (Intensificadores y mitigadores)
10.- ComparativeAdverbs (Adverbios Comparativos)
11.-. Past Simple (Pasado simple)
12.-Past Continuous (Pasado continuo)
13.- Usedto (Soler – Estar acostumbrado)
Duración: 192 horas
Dirigido a: Público en general
Temario.
1.-Future Simple (Futuro simple)
2.-FutureContinuous (Futuro continuo)
3.-PresentPerfect (Presente perfecto)
4.-PresentPerfect Continuous (Presente perfecto continuo)
5.-PresentPerfect vs. Past Simple (Presente perfecto y el pasado simple)
6.-Already/Just/Still/Yet (Already/Just/Still/Yet)
7.-For/Since/Ago (For/Since/Ago)
8.-Perfect Modals (Modales Perfectos)
9.-Direct and Reported Speech (El estilo directo y indirecto)
10.-Delexical verbs (Delexical verbos)
11.-Conditional Sentences (Frases condicionales)
12.-Phrasal and Prepositional Verbs (Verbos preposicionales y verbos frasales
13.-Adjective and Adverbs (Adjetivos y Adverbios)
14.-Pronouns & Determiners (Pronombres y Determinantes)
15.-Whatever, Wherever, Whenever…etc. (Cualquier/a, quienquiera, dondequiera…etc.)
Duración 16hrs
Dirigido a: Público en general, Personal de Producción, Puestos Operativos.
Temario.
1.-Medidas Arbitrarias
2.-Fracciones: Identificación, Lectura, Escritura, Equivalentes, Suma, Resta, Multiplicación, División, Comparación y Simplificación
3.-Porcentajes: Comparación, Calculo y Regla de Tres.
4.-Unidades de Medida
5.-Conversión de Unidades de Medida y Equivalencias
6.-Análisis de Información
7.-Gráficas de Barras y Toma de Decisión
8.-Interpretación de Pictogramas, Gráficas de Barras e Histogramas
9.-Interpretación de Gráficas Diversa
Duración16 HRS
Dirigido a: Publico en general, Personal de Producción, Puestos Operativos.
Temario.
- Función
- Diferencias Entre Función y Relación
- Dominio
- Rango
- Representaciones Gráficas (tipos de Funciones)
- Función Constante
- Función Lineal
- Función Cuadrática
- Función Logarítmica
- Función Exponencial
- Función Ramificada
- Relevancia de las Funciones en el Cálculo
- Diferencia y Semejanza Entre Dominio y Rango
- Los Diferentes Métodos de Funciones
- Autoevaluación.
Duración 16 HRS.
Dirigido a: Público en general, Personal de Producción, Almacenistas.
Temario.
- Estadísticas (Introducción y Conceptualización)
- Medidas de Tendencia Central
- Medidas de Dispersión
- Introducción a la Probabilidad
- Concepto de dependencia e Independencia de evento
- El Teorema de Bayes
- Variable Aleatorias
- Distribuciones Discretas de Probabilidad
- Distribuciones Continuas de Probabilidad.
- Evaluación.
Duración 30hrs.
Dirigido a: Público en general, Recursos Humanos, Jefes Inmediatos, Mandos Medios, Supervisores y Personal de Producción.
Objetivo: Proporcionar a los participantes los conocimientos, habilidades y actitudes para desarrollar con éxito su labor como parte integral de una familia y trabajador.
Temario.
1.-Funciones de la Familia
2.-Prioridades en los Seres Humanos
3.-Los Tiempos en la Pareja
4.-Comunicación Efectiva con la Familia y mi Pareja
5.-Adquisición de Valores e Influencia Social
6.-Educando al Niño en la Responsabilidad
7.-Desarrollo y Educación en la Sexualidad
8.-Comunidad Fantasma (Adicciones y eventos accidentales)
9.-Protegernos Tarea de Todos
10.-Motivando a la Familia.
Duración 20hrs.
Dirigido a: Puestos Gerenciales, Coordinadores, Supervisores, Jefes Inmediatos, Mandos Medios.
Objetivo:
Temario.
1.-Concepto de Comunicación Corporativa
2.-Identidad Corporativa
3.-Conocimiento de la Empresa, sus Productos y Servicios.
4.-Conocimiento de los Clientes
5.-Imagen y Comunicación Corporativa
6.-Imagen y Reputación Corporativa
7.-Las manifestaciones de la comunicación corporativa (tipos de comunicación)
8.-Conducta Corporativa (Conducta Interna, Conducta Comercial, Conducta Institucional)
9.-Implicaciones Estratégicas para la Planificación de Comunicación Corporativa (trabajo de mesa)
10.-Comunicación Efectiva en momentos de crisis.
Duración 16hrs.
Dirigido a: Público en General, Personal de Producción, Mandos Medios, Administrativos.
Temario.
1.-Identificar el fundamento legal para determinar los ingresos acumulables, las deducciones autorizadas, utilidad
fiscal y el resultado fiscal.
2.-El ajuste anual por inflación acumulable o deducible.
3.-Identificar las partidas en conciliación.
4.-Actualiación y amortización de pérdidas fiscales por amortizar.
5.-Determinación de la depreciación y amortización fiscal.
Duración 24hrs.
Dirigido a Gerentes, Supervisores, Recursos Humanos, Mandos Medios y Jefes Inmediatos.
Objetivo: Al finalizar el curso los participantes aprenderán herramientas exactas que le apoyen en el manejo, supervisión y coordinación de actividades en pro de conseguir el éxito en los proyectos y asegurar la rentabilidad organizacional.
Temario.
1.-El Aprendizaje a través de Hábil-mente.
2.-Como se logra el Desarrollo de Competencias.
3.-Comunicación Efectiva.
4.-Compromiso y Participación (eficiente y producto).
5.-Formación de Equipos de Trabajo.
6.-Clasificación de Necesidades.
7.-Gestión Eficaz del Tiempo.
8.-Técnicas de Coaching.
9.- Pasión por mi labor.
Duración 20 hrs.
Dirigido a: Personal de Ventas: de Piso, Ventanilla, Cambaceo, Call- Center.
Objetivo: Al término del curso, los participantes aplicaran métodos de atención a clientes y prestación de servicios en todas las áreas, teniendo en cuenta que es la base fundamental para el crecimiento de la empresa.
Temario.
1.-Conocimiento de la Empresa, sus Productos y Servicios
2.-Conceptos de atención, servicio, calidad, experiencia.
3.-Conocimiento de mis Talentos
4.-Conocimiento de los Clientes (Quien, como, cuando, donde, etc.)
5.-Ofrecer servicios de Calidad
6.-Comunicación Efectiva (comunicación verbal y no verbal) etc.
7.-Manejo de Quejas.
Duración 20 hrs.
Dirigido a: Diseñadores, Gerentes, Departamento de Diseño/Comunicación.
Temario.
1.-Antecedentes y Terminologías
2.-Identificación Institucional
3.-Metodología para el Desarrollo de una Identidad Corporativa
4.-Impacto Ideológico y Cultural.
Duración 48 hrs.
Dirigido a: Todo el personal
Objetivo: Proporcionar a los participantes los conocimientos, habilidades y actitudes para desarrollar con éxito su labor como parte integral de una familia y colaborador.
Temario.
1.-Leyes y principios sociales (entorno social global)
2.-Necesidades básicas y prioridades del ser humano
3.- Comunicación Efectiva
4.-Los tiempos en pareja
5.-Educando a nuestros hijos en la responsabilidad
6.- valores familiares
7.- Desarrollo y educación sexual
8.- Comunicación Fantasma
9.- Generación Millennials
10.- Como fortalecer mi vida Familiar y laboral
Duración: 8 hrs.
Dirigido: Público en general, Administrativos, Mandos Medios, Mandos Gerenciales.
Objetivo: Al término del curso, los participantes tendrán mayor comunicación y organización entre sus compañeros fomentando una actitud positiva entre ellos e incrementando el sentimiento de pertenencia en la empresa que laboran.
Temario.
1.- Construcción de Equipos.
2.-Necesidades y Prioridades de los Seres Humanos.
3.-Qué onda con el trabajo.
4.-Comunicarse bien para trabajar mejor.
5.-Trabajo en Equipo.
6.-Comunicación Interna.
7.-Relaciones Interpersonales.
8.-Desempeño del Grupo.
Duración: 16 hrs.
Dirigido: Publico en general, Operarios, Mandos Medios, Administrativos, Mandos Gerenciales.
Objetivo: Al término del curso los participantes desarrollaran técnicas y actitudes para el manejo de conflictos y resolverlos empática y objetivamente con sus colaboradores.
Temario.
1.- Significado de conflictos.
2.-Los problemas como conflictos.
3.-Expresiones Típica del conflicto (Tensión, frustración, agresividad, concordar y discordar, efectos y repercusiones).
4.-Manejo de Conflictos (Actitudes y Técnicas).
5.-Inteligencia Emocional (Convirtiendo el conflicto en un acuerdo productivo).
Duración: 16 hrs.
Dirigido: Publico en general, Administrativos, Maestros, Mandos Medios, Mandos Gerenciales.
Objetivo: Al término del curso, los participantes Incrementar en los participantes la motivación el manejo activo de la mente y generar mayor comprensión a nivel personal como profesional.
Temario.
1.- Modelo mental para comprender la función de la gimnasia cerebral en la vida diaria y en el trabajo.
2.-Autosugestión y relajación profunda.
3.-Conciencia.
4.-Sonido y oído.
5.-Energía de escucha.
6.-Música renovadora.
7.-Motivación / actitud.
8.-Manejo activo de la mente humana.
9.-Actividades complementarias.
Duración: 12hrs.
Dirigido: Público en general, Amas de casa, Mujeres emprendedoras.
Objetivo: Al término del taller, los participantes aprenderán conocimientos básicos para tener un mayor equilibrio y armonizar su espacio al igual que comprenderá la importancia de un protocolo en casa para su higiene corporal y facial.
Temario.
1.- Saber consentirme en casa.
2.-Productos de canasta básica que puedo utilizar para mí, con excelentes resultados.
3.-Conocer mi tipo de piel.
4.-Protocolo para llevar a cabo una limpieza facial en casa.
5.-Técnicas básicas holísticas para armonizar cualquier espacio.
Duración: 25hrs.
Dirigido: Público en general, jefes y Coordinadores del medio ambiente, Personal Operativo y Administrativo.
Objetivo: Al finalizar el curso, el participante conocerá diversas medidas para reducir el consumo de recursos materiales, proteger el medio ambiente y realizar sus actividades en forma sustentable.
Temario.
El medio ambiente y uso eficiente de recursos naturales
1.- ¿Qué es el medio ambiente?
2.- ¿Qué recursos nos conviene consumir?
3.-Recursos renovables
4.-Recursos no renovables
5.-Fuentes de energía renovables
6.-Fuentes de energía no renovables
Prevención de la contaminación ambiental
7.- ¿Qué es la contaminación?
8.-Tipos de contaminación
9.-Contaminación del agua
10.-Contaminación del suelo
11.-Contaminación del aire
Impacto ambiental y sustentabilidad
12.- ¿Qué es el impacto ambiental
13.-Tipos de residuos
14.-Materiales reciclables
15.- ¿Qué es el desarrollo sustentable
Duración: 28 hrs.
Dirigido: Público en general
Objetivo: Al terminar el curso, el participante aprenderá técnicas y conocimientos para realizar masaje holístico mediante un protocolo.
Temario.
1.-Diagnóstico previo al masaje
2.-La piel
3.-Contraindicaciones del masaje
4.-Aceites portadores y vehiculares
5.-Beneficios del masaje
6.-Manipulaciones básicas
8.- Protocolo
7.-Aplicación del masaje.
Duración: 2 hrs.
Dirigido: Público en general.
Objetivo: Al terminar los participantes tendrán como finalidad, promover e incrementar la participación activa con su familia.
Temario.
1.-Una mirada al espejo …Amor propio, Vencer miedos y Sentidos de la vida.
2.-Comunicación con los demás…Manejo de motivaciones y expectativas.
3.-Lo que aprendemos en nuestra vida…Manejo de la autoestima, actitudes, habilidades y metas.
Duración: 24 hrs.
Dirigido: Publico en general. Mandos medios, Jefes inmediatos, Supervisores, Gerentes, Capacitadores.
Objetivo: Al finalizar el curso, el participante manejara instrumentos, formación y diseño para conducir y evaluar la impartición de cursos.
Temario.
1.-Diseño de curso de formación profesional-laboral.
2.-Diseño de instrumentos para la evaluación de cursos de formación laboral.
3.-Diseño de manual del curso de formación laboral.
4.-Preparar la sesión de cursos de capacitación.
5.-Conducir los cursos de capacitación.
6.-Evaluar los cursos de capacitación.
7.-Práctica de impartición.